Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Felhasználási Feltételek hatálya, alapelvek

A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: a „Felhasználási Feltételek”) határozzák meg a MaBiFo Tanácsadó Kft. (1033 Budapest, Szentendrei út 89-93., Cg :01 09 305756, adószám: 23829743-2-41) a továbbiakban MaBiFo Tanácsadó Kft.) kizárólagos tulajdonában álló és a mabifo.hu elnevezésű weboldal (a továbbiakban: a „Weboldal”) felhasználásának a feltételeit.

Felhasználónak (a továbbiakban: a „Felhasználó”) minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalat felkeresi, azon jegyet vagy vouchert vásárol, vagy feliratkozik a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek nem minősülnek felhasználónak. Kiskorú természetes személyek a Weboldalt felkereshetik, annak tartalmával megismerkedhetnek, azonban jegyet nem vásárolhatnak, nem iratkozhatnak fel a Weboldal hírlevelére, nem vehetik igénybe a Weboldal által nyújtott szolgáltatásokat és nem vehetnek részt az MBF rendezvényeken sem. Ha mégis kiskorú vendég érkezik a programra, szóbeli szülői engedéllyel teheti ezt meg. Ebben az esetben a kiskorú szülője vagy hivatalos gyámja minősül Felhasználónak.

A Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon. A Weboldal üzemeltetői mind a jelen Felhasználási Feltételekben, mind a Weboldalon „MaBiFo” néven is szerepelhetnek.

A Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A MaBiFo, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó Szolgáltatáshoz való hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.

Alapfogalmak

Üzemeltető: MaBiFo Tanácsadó Kft.

Jegyvásárlás: A Weboldalon keresztül történő jegy vagy voucher vásárlása az Eseményekre

Szolgáltatás: Konferencia jegyek árusítása, valamint a Weboldalon keresztül a tranzakciók lehetőségének biztosítása

Rendezvény: Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető esemény (konferencia, SecuSzerda vagy egyéb programok)

Weboldal: mabifo.hu és azoknak minden microoldala

Változó tényezők: A rendezvények időpontja,  szakmai vezetője és felépítése változhat. A kiválasztott rendezvényen is lehetnek változtatások a MaBiFo megítélése alapján, így előfordulhat, hogy nem az az előre megadott előadó tartja az előadást, aki a Weboldalon szerepel.

A MaBiFo mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék a rendezvényt.

Pénz visszafizetési garancia: A rendezényen résztvevő személynek lehetősége van az esemény helyszínén, legkésőbb annak záró időpontjáig  reklamációval élni, amennyiben nem elégedett a szolgáltatással. Jogos indokolás mellett mentesülhet a díjfizetési kötelezettség alól, vagy kedvezmény, visszatérítést kaphat a Szolgáltatóval kötött egyedi megállapodás alapján. A távozást követően reklamációt nem fogadunk el.

Egyedi igények: Egyedi étkezési igényeket a jegy vásárlásakor előre be kell jelenteni.

Hotel garancia: A hotel a beköltözéskor bankkártya garanciát kérhet a vendégektől az egyedi fogyasztásokra (minibár, bár, masszázs…stb)

Viselkedési normák

A MaBiFo által rendezett konferencián és/vagy Weboldalon elfogadott viselkedés magában foglalja, hogy Felhasználó más felhasználókat faji, nemi, vallási, identitásbeli hovatartozásukban és emberi mivoltukban tiszteli, sem szavakkal, sem tettekkel nem sérti.

Vásárlás

Jegyvásárlás, lemondás

• A jegyvásárlást a Weboldalon az adott rendezvény aloldalán a Jegyek - Kosárba gombra kattintva lehet indítani. Miután a felhasználó a kosárba tette a jegyet, utána a „Fizetési adatok megadása” gombra kattintva fejezheti be a vásárlását. A vásárlás befejezése előtt kell a kedvezményes vásárlásra feljogosító kupont érvényesíteni a kupon kód megadásával. A vásárlás befejezése előtt a Kosár tartalma tetszőlegesen módosítható, illetve törölhető.
• A Jegyvásárláshoz a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat:
  • A számlafizető neve  - Cégnév vagy természetes személy neve 
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Irányítószám
  • Cím
  • Város
  • Adószám
  • E számla fogadása (igen/nem)
  • E számlát befogadó email címe
  • Résztvevő neve
  • Résztvevő beosztása
  • Résztvevő telefonszáma
  • Résztvevő email címe
• A Jegyvásárlás direkt utalással vagy a SimplePay fizetési rendszerén keresztül működik. A Felhasználó bankkártyás fizetéskor a SimplePay ÁSzF-jét is köteles elfogadni. Jegyvásárláskor banki átutalásos opció is választható, ez esetben Felhasználó a MaBiFo Tanácsadó Kft. bankszámlájára utalja a vásárlás összegét. Az átutalás teljesítésére -ettől eltérő egyedi megállapodás hiányában- 8 nap áll rendelkezésre. Ez alól kivétel az Early bird jegy, aminek a rendelés dátumától függetlenül a díjbekérőn meghatározott dátum a fizetés határideje. Amennyiben az összeg nem érkezik be határidőre, úgy fizetési emlékeztetőt küldünk ki. Ha a fizetés ennek ellenére sem történik meg, úgy a rendelést töröljük.
• A Jegyvásárlásról Szolgáltató a szamlazz.hu online számlázási rendszeren keresztül elektronikus díjbekérőt állít ki, melyet Felhasználó az általa megadott e-mail címre megkap.
• A sikeres vásárlásról a Szolgáltató a Felhasználó által megadott e-mail címre küldött elektronikus levélben értesíti Felhasználót. A levél tartalmazza:
  • A rendezvény időpontját
  • Az a helyszínét
  • A kiválasztott jegyet
  • Megrendelés kódját
• Lemondás: Felhasználónak legkésőbb a rendezvény kezdő időpontja előtt 45 nappal jelezni kell az konferencia@mbf.hu e-mail címen, amennyiben nem tud részt venni az Eseményen, egy “Lemondás” tárgyú e-mailben. Az e-mailben egyértelművé kell tenni, hogy ki mondja le az eseményt és melyik eseményről van szó. A határidőn belüli lemondás esetén egyszeri 5.000,-Ft adminisztrációs díj levonása mellett az jegy árát visszafizetjük. Egyéb (Facebookon, más e-mailen, telefonon stb. történő) lemondást nem áll módunkban elfogadni. A háridőn túli lemondás esetén a jegy nem visszatérítendő, ám akár díjfizetés ellenében, akár díjmentesen átruházható.

Fénykép készítés

Az eseményre való részvételre jogosító jegy megvásárlásával vagy más által vásárolt, de átruházott jegy felhasználásával a Felhasználó elfogadja, hogy az eseményen fénykép, illetve videófelvétel készülhet róla, melyet a MaBiFo Tanácsadó Kft. korlátozás nélkül felhasználhat.

Üzemeltető fenntartja magának a jogot, hogy technikai meghibásodás vagy egyéb fényképközzétételt hátráltató események bekövetkeztében a fényképek közzétételét és/vagy résztvevők számára történő átadását jogkövetkezmény nélkül elmulaszthatja.

Promóciók

• A MaBiFo-nak joga van kedvezményeket adni az eredeti jegyárból, s ezen kedvezmények feltételeit egyoldalúan megváltoztathatja.
• A MaBiFo érdekkörét érintően Harmadik Fél is nyújthat kedvezményeket külön megállapodás alapján (pl. kuponakciók stb.), ez esetben azonban a MaBiFo nem vállal felelősséget az adott partner ÁSzF-e és Adatkezelése iránt.

Közösségi oldalak, marketing

Lehetőség van a Weboldalt a Felhasználó Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram, LinkedIn...stb. fiókjával összekötni. Amennyiben Felhasználó él ezzel a lehetőséggel, úgy részese lesz a MaBiFo közösségének az adott külső oldalon is, így felkerülhetnek az Esemény dokumentált anyagai (pl. fényképek, az esemény videója stb.) felkerülnek a közösségi oldalakra is, ahol Felhasználó beazonosítható lesz. Ismerősei, barátai látni fogják, hogy a MaBiFo közösség része.

A MaBiFo rendezvényekről kép- és hangfelvétel készülhet, melyet MaBiFo marketing célokra használhat. Felhasználó a jegyvásárlással, illetve az Eseményen való részvétellel hozzájárul, hogy a róla készült kép- és hangfelvételeket a Szolgáltató pr- és marketingtevékenységében is felhasználhatja.

Felelősség

A MaBiFo -bár minden erejével törekszik rá- semmilyen körülmények között nem garantálja, hogy a szolgáltatás (ideértve a Weboldalt és minden hozzárendelt tartalmat, valamint a rendezvény) zavartalanul és hiba nélkül fog működni. Felhasználó elfogadja, hogy a MaBiFo szolgáltatásai egy vagy több vonatkozásában módosulhatnak, részben vagy teljes egészében megszűnhetnek, elmaradhatnak anélkül, hogy erről Felhasználó előzetesen értesülne vagy ezért kártérítést kapna. MaBiFo a felelősséget főleg a Partnerek szolgáltatásával kapcsolatban, valamint a MaBiFo eszközökkel kapcsolatban hárítja el magáról.

MaBiFo nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget az alábbiakra:

• Hibák vagy hiányosságok a Weboldalon vagy a rendezvényen
• A rendezvény vagy a Weboldalon bármely meghibásodása vagy a használat megszakítása miatt
• A Weboldalon lévő tartalmak (pl. jegyek) elérhetősége vagy el nem érhetősége miatt
• Az esemény elhagyását követő reklamációkért

Irányadó jog, felügyeleti szervek

Az Üzemeltető és Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik az Üzemeltető székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét.

A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság elérhetősége: 1364 Bp., Pf. 144; fogyved_kmf_budapest@nfh.hu

A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatalának elérhetőségei: levélcím, 1525 Budapest, Pf., 75; info@nmhh.hu

Az Adatvédelmi Szabályzat eléréséhez kattints ide.

Bármilyen kérdés vagy panasz esetén keress minket: mabifo@mabifo.hu